El apagón del 2G y el 3G también afecta al botón de emergencia de tu ascensor
Hay una noticia de telecomunicaciones que quizá no relaciones con seguridad, pero debería importarte especialmente si vives en un edificio con ascensor o dependes de un servicio de teleasistencia.
Qué está pasando con el 2G y el 3G
España tiene más de un millón de ascensores, la mitad con más de 20 años de antigüedad, y muchos de ellos tienen su botón de emergencia conectado a través de redes 2G o 3G. El problema es que las operadoras están apagando estas redes de forma progresiva: Vodafone ya completó el apagado del 3G, Movistar prevé terminarlo en 2027, y MasOrange mantendrá el 2G hasta 2030. Si el ascensor no se ha migrado a 4G o VoLTE, ese botón de emergencia puede dejar de funcionar cuando se apague la red de la que depende.
Lo mismo puede pasar con sistemas de teleasistencia, alarmas antiguas y datáfonos que todavía usan estas redes para comunicarse.
Por qué esto es más urgente de lo que parece
Un botón de emergencia que no funciona es un problema de seguridad real, no solo una molestia técnica. Y muchas comunidades de vecinos, o personas mayores que usan teleasistencia, ni siquiera saben qué tecnología usa su equipo actual.
Calendario de apagado por operadora (según lo anunciado)
| Operadora | 3G | 2G |
|---|---|---|
| Vodafone | Ya apagado | Pendiente |
| Movistar | Previsto 2027 | Pendiente |
| MasOrange | Mantenido hasta 2027 | Mantenido hasta 2030 |
Qué debes revisar
- Si vives en una comunidad de vecinos, pregunta a la empresa de mantenimiento del ascensor qué tecnología usa el botón SOS.
- Si tú o un familiar usa teleasistencia, comprueba con la empresa proveedora si el equipo ya está migrado a 4G.
- No esperes a que deje de funcionar para actuar: la migración puede llevar tiempo si hay que sustituir equipos.
Errores frecuentes: el error más habitual es dar por hecho que esto ya lo habrá revisado alguien, ya sea la comunidad de vecinos o la empresa de teleasistencia. Conviene preguntarlo explícitamente y no asumir nada, especialmente si hay personas mayores o con movilidad reducida en el edificio.
Casos especiales: si tienes un sistema de alarma para tu vivienda que también se comunica por 2G o 3G, el mismo problema puede afectarte: conviene revisarlo junto con el resto de tus sistemas de seguridad.
En VDENERGY podemos ayudarte a revisar si tus sistemas de seguridad y comunicación en casa están al día con las redes actuales.
¿Quieres que revisemos tu situación? Te ayudamos a entender si tu ascensor, tu alarma o tu teleasistencia dependen de una red que se va a apagar. Llámanos al 658 315 539.
Escríbenos →Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi ascensor usa 2G o 3G?
Puedes preguntarlo directamente a la empresa mantenedora del ascensor; es una información que deben poder facilitarte.
¿La migración tiene coste para la comunidad de vecinos?
Depende del equipo y del proveedor; conviene pedir presupuesto con tiempo, no esperar a que deje de funcionar.
Fuente consultada:
- Selectra (01/09/2026)
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Director de Operaciones en VD Energy. Más de 10 años en gestión operativa, contratos energéticos y optimización de procesos. Escribo sobre energía desde la perspectiva de quien negocia y supervisa el mercado a diario: con datos reales y pensando en lo que importa al consumidor.
